Spedizioni e Consegne

Ogni ordine Scarpisa viene preparato a mano e affidato a un corriere espresso. Qui sotto trovi tutte le informazioni utili: tempi, costi e cosa fare in caso di problemi.

Quanto costa la spedizione

La spedizione ha un costo unico di 4,99 € in tutta Italia, isole comprese. Il prezzo include già le spese di contrassegno: al corriere consegnerai esattamente l'importo mostrato nel riepilogo dell'ordine, senza maggiorazioni.

Tempistiche

Una volta confermato l'ordine, il pacco viene spedito entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene in genere in 2-5 giorni lavorativi. In periodi di particolare afflusso (saldi, festività, picchi di campagna) i tempi possono allungarsi leggermente.

Cosa succede dopo l'ordine

1. Verifica dei dati — in alcuni casi un nostro operatore può chiamarti per confermare indirizzo e taglia.
2. Preparazione — controlliamo l'articolo, lo imballiamo e generiamo l'etichetta di spedizione.
3. Affido al corriere — ricevi una mail con il numero di tracking quando il pacco lascia il magazzino.
4. Consegna a casa — al corriere paghi l'importo totale in contanti, riceverai una ricevuta.

Pagamento in contrassegno

Tutti gli ordini sono spediti in contrassegno: paghi solo quando il pacco è tra le tue mani. Tieni presente che:

• Il pagamento accettato è esclusivamente in contanti.
• Il corriere non è autorizzato a dare resto: prepara l'importo esatto.
• Non è possibile pagare con bancomat o carta di credito al corriere.

Non sei in casa al momento della consegna?

Il corriere ritenta in automatico il giorno lavorativo successivo. Se anche al secondo tentativo non sei reperibile, riceverai un avviso di giacenza con le istruzioni per ritirare il pacco al punto di raccolta più vicino.

Prodotto sbagliato o pacco danneggiato

Se il pacco è visibilmente danneggiato all'arrivo, accettalo con riserva di controllo. Se all'apertura riscontri qualcosa che non va (articolo errato, taglia sbagliata, difetto), scrivici subito a info@scarpisa.com: organizziamo il ritiro a casa tua, senza costi aggiuntivi.

Se non ritiri il pacco

Il mancato ritiro senza un motivo valido comporta per noi un costo economico significativo (spedizione, ritorno al magazzino, gestione del corriere) e può dar luogo a procedure di recupero. Se hai cambiato idea ti chiediamo di accettare la consegna e attivare un reso gratuito a domicilio: per noi è la soluzione più semplice, e per te significa rimborso completo senza spese.

Hai bisogno di assistenza?

Per qualsiasi domanda sulla spedizione scrivi a info@scarpisa.com oppure usa la pagina Contatti.